Prihvatilište za beskućnike

Prihvatilište pruža usluge privremenog smještaja beskućnicima i odraslim osoba s prebivalištem na podruju Zagreba te osobama koje se zateknu na području Grada Zagreba, izvan mjesta prebivališta ili boravišta, odnosno nemaju prebivališta ili boravišta. Prijem korisnika planira se i provodi uz uvažavanje smještajnih mogućnosti Prihvatilišta te potreba za privremenim smještajem građana s područja Grada Zagreba i odraslih osoba koje se zateknu na području Grada Zagreba izvan mjesta prebivališta i boravišta, odnosno nemaju prebivališta ili boravišta. 

– Prihvatilište može primiti korisnike koji nemaju prebivalište ili boravište na području Grada Zagreba ako ima slobodnih mjesta u Prihvatilištu u uvjetima velikih hladnoća i izvanrednim situacijama.

– zahtjev za smještaj, s liječničkom potvrdom, podnosi se u područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad prema adresi prebivališta

– Prijem i prekid smještaja korisnika uređeni su Pravilnikom o prijemu i prekidu smještaja korisnika Prihvatilišta.

Kontakt: telefon: 01/6232-283 ili 099/253 0255; e-mail: prihvatiliste@ckzg.hr

Adresa: Domovinska ulica 10, Velika Kosnica, 10410 Velika Gorica

Kako doći: Bus 290 s Kvaternikovog trga do stanice Velika Kosnica

Bus 307/308 polazi iz Zapruđa do stanice Kosnica-izbjegličko naselje

(Usluge Prihvatilišta

– Prihvat: Podrazumijeva sve poslove oko prijema korisnika i na njihovu što bolju prilagodbu na život u Prihvatilištu, a uključuje: upoznavanje s korisnikom, uzimanje osnovnih podataka o korisniku poradi vođenje propisane evidencije i dokumentacije, upoznavanje s radnicima i drugim korisnicima, upoznavanje  s uslugama i prostorijama te kućnim redom Prihvatilišta, utvrđivanje i procjenjivanje  psihofizičkog i socijalnog statusa korisnika, smještaj u sobu s korisnicima sličnih osobina ličnosti i sl.

– Smještaj: Korisnici se smještavaju u trokrevetne sobe opremljene po propisanim standardima.

U svakoj se sobi nalaze tri kreveta i krevet na kat (za krizne situacije), četvero-krilni ormar, stol, 1- 3 stolice i televizor. Korisnici sobe mogu urediti prema vlastitim potrebama i željama. Čistoću i higijenu soba održavaju  korisnici.

– Cjelodnevni boravak: Korisnici mogu u Prihvatilištu boraviti tijekom cijelog dana te se prema osobnom afinitetu mogu uključiti u radne aktivnosti, organizirano korištenje slobodnog vremena ili na neki drugi način koristiti  zajedničke prostorije.

– Prehrana: Sukladno Odluci Grada Zagreba svim korisnicima Prihvatilišta osiguran je ručak iz Ustanove Dobri dom Grada Zagreba. Doručak i večeru korisnicima osigurava Crveni križ Zagreb u prostorijama Prihvatilišta

– Higijena i njega: Korisnicima je osigurano  održavanje osobne higijenu tijekom cijelog dana. U Prihvatilištu se nalazi 20 tuš kabina te 2 kupaonice za invalide. Odjeća korisnika  se pere jedanput tjedno, a  posteljina mijenja svakih 15 dana. Odjeću korisnici glačaju sami za što im je osigurana odgovarajuća oprema.

– Osnovna zdravstvena zaštita: Većina korisnika Prihvatilišta su osobe s izraženim zdravstvenim poteškoćama, od kojih znatan dio prima  propisanu terapiju (psihički bolesne osobe, starije životne dobi, otpušteni iz bolnice i sl.). Osim pomoći pri uzimanju terapije, korisnicima kojima je to potrebno, osigurava se osnovna medicinska njega te pomoć pri nabavci lijekova (lijekovi za koje se plaća participacija), kontaktira se s liječnicima opće medicine i specijalistima, po potrebi ih se odvozi k liječniku, mjere se tlak i šećer te ostalo. U cilju zaštite drugih korisnika i radnika od zaraznih bolesti, korisnici prije prijema moraju  dati  liječničku potvrdu o zdravstveno stanju.

– Slobodno vrijeme i radna okupacija: Slobodno vrijeme korisnici uglavnom provode prema vlastitom izboru. Zbog različitih osobnosti korisnika (životna dob, zdravstveno stanje, obrazovanje itd.) i svakodnevnog odlaska 30% do 50% korisnika  iz Prihvatilišta tijekom dana, slobodno vrijeme nema posebnu organizacijsku formu nego je prepušteno korisnicima. Korisnici koji  preko dana borave u Prihvatilišta  uključuju se u informatičku i kreativne radionice  ili vrijeme provode u čitanju, kartanju, igranju šaha i gledanju TV programa. Korisnici sudjeluju u održavanju Prihvatilišta i dvorišta Prihvatilišta te pomažu pri jednostavnijim poslovima.

– Psihosocijalna podrška: Socijalne radnice i psihologinja pomažu korisnicima  u prevladavanju socijalnih nedaća koje su  kod većine korisnika zbog zdravstvenih i obiteljskih problema, siromaštva, nezaposlenosti, kriminala, ovisnosti o alkoholu i drogama, kao i zbog ostvarivanja određenih socijalnih prava. Izravnim savjetovanjem i konkretnim informiranjem nastoji se pomoći pojedincima da prepoznaju svoje prave probleme, razmotre moguća rješenja te da ponajprije vlastitim snagama, odnosno mogućnostima, izađu s njima nakraj. Socijalne radnice i psihologinja pomažu i pri takvim nepovoljnim okolnostima kao što su konflikti među korisnicima. Individualni rad s korisnicima  provodi se svakodnevno, a u svrhu zadovoljavanja različitih potreba korisnika. Socijalne radnice i psihologinja timski donose Odluke o prijemu ili otpustu iz prihvatilišta, sudjeluju u rješavanju konfliktnih situacija, organiziraju slobodne aktivnosti za korisnike i ostalo prema potrebama korisnika.

– Usluge socijalnog rada: Stručni socijalni rad u Prihvatilištu obuhvaća poslove vezane uz stručne postupke prije i tijekom prijema korisnika te  rad na integraciji korisnika u  novu sredinu. Korisnicima se prvenstveno pomaže pri informiranju i ostvarivanju prava iz sustava socijalne skrbi, rješavanje boravišta ili prebivališta, zdravstvene zaštita i dr. socijalne radnice su korisnicima dostupne za individualne razgovore i savjetovanje.

– Psihološka pomoć: Korisnicima je dostupna psihologinja kod koje se mogu obratiti za individualne razgovore i savjetovanje. Psihologinja korisnicima pruža psihološku pomoć te ih kroz individualne razgovor potiče da čine pozitivne promjene u svom životu. Radno sposobne korisnike se motivira na traženje posla te ih se priprema na izlazak iz prihvatilišta. Osobe s psihičkim poteškoćama se prati, dolaze na savjetovanje te se, u slučaju potrebe ili pogoršanja stanja, dogovara odlazak na hospitalizaciju u suradnji s drugim djelatnicima (socijalne radnice i medicinske sestre). )