Pomoć u kući

OPĆENITO

Gradsko društvo Crvenog križa Zagreb usluge pomoći u kući pruža korisnicima socijalne skrbi kojima je pravo na pomoć u kući utvrđeno rješenjem centra za socijalnu skrb te građanima koji uslugu plaćaju sami na temelju ugovora koji sklapaju s Gradskim društvom Crvenog križa Zagreb.
Pomoć u kući može obuhvatiti:
– organiziranje prehrane (nabava i dostava gotovih obroka u kuću)
– obavljanje kućnih poslova (nabava živežnih namirnica, pomoć u pripremanju obroka, pranje posuđa, pospremanje stana, donošenje vode, ogrjeva i slično, organiziranje pranja i glačanja rublja, nabava lijekova i drugih potrepština i dr.)
– održavanje osobne higijene (pomoć u oblačenju i svlačenju, u kupanju i obavljanju drugih higijenskih potreba)

OSTVARIVANJE PRAVA

Ostvarivanje prava na pomoć u kući putem Centra za socijalu skrb

Na temelju odredbi Zakona o socijalnoj skrbi (NN 157/2013), centar za socijalnu skrb pomoć u kući može odobriti osobi kojoj je zbog tjelesnog, mentalnog, intelektualnog ili osjetilnog oštećenja ili trajnih promjena u zdravstvenom stanju ili starosti prijeko potrebna pomoć druge osobe::
– koja nema mogućnosti da joj pomoć osiguraju roditelj, bračni drug i djeca
– koja nema sklopljen ugovor o doživotnom ili dosmrtnom uzdržavanju
– koja nije otuđila nekretnine ili pokretnine veće vrijednosti u posljednjih godinu dana od dana podnošenja zahtjeva za priznavanje prava na socijalnu uslugu ili dana pokretanja postupka po službenoj dužnosti
– ako je na području njezinog prebivališta moguće osigurati takvu pomoć pod uvjetima i na način propisan Zakonomi
– ako prihod samca ili prihod po članu kućanstva ne prelazi iznos od 300% osnovice iz članka 27. stavka 2. ovoga Zakona.
Ako prihod samca ili prihod po članu kućanstva prelazi iznos od 300% osnovice, a nije veći od 400% osnovice iz članka 27. stavka 2. Zakona o socijalnoj skrbi, korisniku koji ispunjava uvjete iz stavka 4. podstavaka 1., 2., 3. i 4. članka 80. priznaje se pravo na 50% cijene troškova usluge pomoći u kući.
Uredi Centra za socijalnu skrb Zagreb utvrđuju vrstu, opseg i trajanje usluge, a troškove podmiruje nadležno Ministarstvo.
Za ostvarivanje prava na pomoć u kući nadležna je podružnica Centra za socijalnu skrb Zagreb na kojoj osoba ima prebivalište ili boravište.

PODRUŽNICE CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB

PODRUŽNICA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB ADRESA TELEFON
DONJI GRAD Haulikova 6 4577-342
ČRNOMEREC Ulica Joze Martinovića 5 3774-797
DUBRAVA Dubrava 47 2916-980
MAKSIMIR Maksimirska 51 2312-336
GORNJI GRAD-MEDVEŠČAK Trg hrvatskih velikana 2 4810-497
NOVI ZAGREB Avenija Dubrovnik 12 6585-511
PEŠĆENICA Zapoljska 1 6100-221
SESVETE Trg D. Domjanića 6 2004-486
SUSEDGRAD Aleja Bologne 2 3454-021
TREŠNJEVKA Vitezićeva 57 3640-035
TRNJE Cvijete Zuzorić 53 6116-686

Ostvarivanje prava na pomoć u kući putem Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom

Pravo na pomoć u kući putem Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom utvrđeno je Odlukom o socijalnoj skrbi (Službeni glasnik Grada Zagreba 10/12 i 4/13).
Pravo na pomoć u kući može ostvariti osoba:
– kojoj je zbog tjelesnog, mentalnog, intelektualnog ili osjetilnog
oštećenja ili trajnih promjena u zdravstvenom stanju ili starosti prijeko
potrebna pomoć i njega druge osobe;
– koja nema mogućnosti da joj pomoć u kući osiguraju roditelj, bračni
drug i djeca;
– koja nema mogućnost da pomoć u kući osigura na temelju ugovora o
doživotnom ili dosmrtnom uzdržavanju;
– kojoj prihod samca ili prihod po članu obitelji ne prelazi iznos od 400%
osnovice iz članka 19. ove Odluke;
– koja to pravo ne ostvaruje na temelju rješenja Centra.

Pomoć u kući može se odobriti i osobi kojoj je zbog privremenih promjena u zdravstvenom stanju ili tjelesnog oštećenja prijeko potrebna pomoć druge osobe.
Pomoć u kući može obuhvatiti:
– organiziranje prehrane (nabava i dostava gotovih obroka u kuću, nabava
živežnih namirnica, pomoć u pripremanju obroka, pranje posuđa i dr.);
– obavljanje kućnih poslova (pospremanje stana, donošenje vode,
ogrjeva, organiziranje pranja i glačanja rublja, nabava lijekova i drugih
potrepština);
– održavanje osobne higijene (pomoć u oblačenju i svlačenju, kupanju i
obavljanju drugih higijenskih potreba);
– zadovoljavanje drugih svakodnevnih potreba.
Pomoć u kući može iznositi najviše 30 sati mjesečno po korisniku, ovisno o tjelesnom, mentalnom i zdravstvenom stanju podnositelja zahtjeva, a što se utvrđuje rješenjem o priznavanju prava na pomoć u kući.
Postupak za ostvarivanje prava na pomoć u kući, prema Odluci o socijalnoj skrbi Grada Zagreba, pokreće se podnošenjem zahtjeva Gradskom uredu za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom koji ga rješava.
Podnositelj zahtjeva je dužan, uz zahtjev, uredu dostaviti dokaze potrebne za ostvarivanje prava.
Detaljnije informacije o navedenom pravu građani mogu dobiti u Gradskom uredu za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom, Odjel socijalne skrbi, prema prebivalištu kako je navedeno u tablici:

ODJEL ZA SOCIJALNU SKRB: ADRESA, PODRUČJE,TELEFON:

Centrala, Nova cesta 1:

• Centar 61 01 800
• Črnomerec 61 01 810
• Dubrava 61 01 810
• Maksimir 61 01 812
• Medvešćak 61 01 810
• Pešćenica 61 01 807
• Susedgrad 61 06 265
• Trešnjevka 61 01 813
• Trnje 61 01 807

PU Novi Zagreb, Avenija Dubrovnik 12, 65 85 632

PU Sesvete, Trg Dragutina Domjanića 4, 61 01 642

Građani koji pravo na pomoć u kući ne mogu ostvariti temeljem Zakona o socijalnoj skrbi ili Odluke o socijalnoj skrbi Grada Zagreba, mogu s Crvenim križem Zagreb sklopiti ugovor o pružanju usluga pomoći u kući. Ugovorom se utvrđuje obim usluga, cijena i način plaćanja.

Cijena sata usluge pomoći u kući za građane (korisnike) iznosi 47,00 kn.

POMOĆ U PREHRANI

U okviru usluge pomoći u kući Gradsko društvo Crvenog križa Zagreb pruža uslugu pomoći u prehrani koja uključuje dostavu obroka u kuću korisnika.Pomoć u prehrani pruža se korisnicima socijalne skrbi kojima je pravo na pomoć u prehrani utvrđeno rješenjem centra za socijalnu skrb te građanima koji uslugu plaćaju sami temeljem ugovora koji sklapaju s Gradskim društvom Crvenog križa Zagreb.
Prema Zakonu o socijalnoj skrbi (NN157/2013), centar za socijalnu skrb pomoć u prehrani može odobriti osobi kojoj je taj oblik pomoći potreban, a obuhvaća organiziranje prehrane s dostavom obroka.
Građani koji pravo na pomoć u prehrani ne mogu ostvariti na temelju Zakona o socijalnoj skrbi, mogu s Crvenim križem Zagreb sklopiti ugovor o pružanju usluga prehrane s dostavom obroka u kuću. Ugovorom se utvrđuje broj obroka, cijena i način plaćanja.
Cijena ručka iznosi 18,00 kuna, a cijena dostave je 12,00 kuna.